Für jedes Projekt:

- Erstellung eines Kostenvoranschlags und Festlegung einer Lieferfrist.

- Auswahl der Fachleute (Übersetzer und Korrekturleser) entsprechend den Merkmalen des Projekts.

- Bei mehrsprachigen Projekten Ernennung eines Projektleiters, der die Koordination der Arbeit übernimmt, um Kohärenz und Qualität des Endprodukts zu gewährleisten.

- Während der gesamten Durchführungsphase wird eine enge Beziehung zum Kunden aufrecht erhalten.

- Annahme aller Dokumenten-/Textformate.

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